Formation anglais
Mise à jour le 22/04/2026
Compétences First vous proposent une progression à votre rythme avec un accès 24h/24, avec un taux de réussite très élevé.
Programme
Découvrez les différents modules de cette formation.
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A définir
Deux modalités d’évaluation sont proposées : la modalité en face-à-face avec un évaluateur et la modalité automatisée assistée par intelligence artificielle (IA). La modalité d’évaluation est choisie par le candidat ou son entreprise lors de la réservation du test.
Mise en situation sous forme d’un échange avec l’évaluateur simulant des interactions de premier niveau : accueillir une personne.
Mise en situation sous forme d’un échange continu avec l’évaluateur sur le mode de la conversation : recueillir des informations.
Mise en situation sous forme d’un échange continu avec l’évaluateur, avec la retranscription d’un message écrit, et des réponses écrites via l’interface de communication : transmettre des consignes.
Mise en situation sous forme d’un échange continu avec l’évaluateur, avec des consultations d’extraits, suivies de questions/réponses : consulter des documents.
Ou test automatisé assisté par IA.
Tout public
Mener ou souhaiter mener un projet ou une mission, des activités professionnelles, pour lesquels l'anglais est susceptible d’être un vecteur de communication pertinent.
Un positionnement initial et le recueil de l'objectif professionnel sont demandés aux candidats à la certification.
E-learning + Visio
Pour accéder à notre formation, il vous faut prévoir un délai de 11 jours pour s’inscrire, en fonction des journées de formations programmées et de la disponibilité du formateur et des élèves.
Dans certaines formation, il faut d’abord valider votre inscription sur moncompteformation.fr.
La formation prendra fin au maximum 3 mois après son commencement.
Vous recevrez votre certification RS7314
Accueillir une personne, en anglais, en identifiant son interlocuteur et sa demande, pour assurer une prestation adaptée à son contexte professionnel et entrer en contact avec un public allophone.
Recueillir des informations, commentaires et/ou questions exprimées en anglais, en reformulant le cas échéant, afin de favoriser l’accès d’un public allophone à un service ou un produit.
Transmettre en anglais des consignes, des procédures, ou des informations recueillies auprès d’une tierce personne (collègue, collaborateur, professionnel qualifié), en utilisant des nuances dans le vocabulaire, afin de mener à bien une activité ou une mission professionnelle.
Consulter des documents, présentations en anglais, assister à des réunions, conférences, afin de pouvoir identifier et exploiter les informations utiles à ses activités professionnelles, et améliorer de manière continue l’accueil et l’information d’un public allophone.
Inscriptions
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